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选择香港看病中介服务机构必须知道的八大问题
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选择香港看病中介服务机构必须知道的八大问题

在国内治疗效果不佳、国内没有好的治疗方案、国内众多医院治疗方案不统一等等情况下,越来越多的内地患者选择去香港看病寻找新希望。香港新药上市时间比国内早,香港医疗技术跟国际接轨等等,香港看病被越来越多饱受疾病煎熬的患者和家属所熟知。

 

对于一个家庭来说,去香港看病是一个非常重大的决定,也是一件非常复杂、专业的事情。很多患者和家人没有去过香港,在香港也没有亲戚朋友,对香港看病的手续流程不了解,也不懂香港治疗某一方面的疾病哪个医生会比较权威,只能通过网络上去搜索相关的信息。通过网络上别人介绍预约的医生治疗效果不是很理想,跟医生不懂用粤语沟通,对香港交通住宿不熟悉等等情况。有需求,就会有人来提供服务,中介机构应运而生。通过他们,患者在香港看病确确实实享受了巨大的便利。但是现在去香港看病中介机构众多,很多患者因为错找了不专业的中介机构而耽误了病情。到了香港以后,中介机构承诺不兑现,他们安排的医生根本不擅长治疗自己的疾病,有的患者想去香港医院找肿瘤科医生开处方拿癌症药物,结果被骗到不正规的药房买药等等。所以选择靠谱的中介机构成为去香港看病是否能省时省力、顺利进行很重要的一个因素。

 

怎样才能找到一个可靠的香港看病中介机构?赴港就医一站式服务平台-香港唯安医疗通过了大量的调研了解和自身积累的经验,找出了患者在做决定前一定要问清楚的八大问题:

 

第一:这家中介是正规注册的公司吗?实力怎么样?


Tip1:一定要上公司实地考察,不要只相信网络。


现在网络宣传成本很低,很多中介机构把网站做得天花乱坠,但实际有些机构并没有那么有实力,有的香港看病中介机构办公地点还设立在住宅区而不是办公大楼,虽然有合法注册,但实地考察后患者对公司的印象并不好,所以患者在挑选中介机构的时候,一定要问明这个机构的办公地址,到实地去看、去了解。 到了实地,一定要问一下这个机构是否有合法注册,一定要查看这家机构的营业执照、税务登记证,同时要了解一下这个机构的历史,有没有经验,尤其是对于您所患的疾病,有多少成功的案例。 有很多机构只成立不到一年,或者一年多一点,经验和案例都非常少,在许多的疾病上并没有成功的先例,往往就不那么值得托付。 最后,要了解中介机构的规模,看它有多少人,有多大的办公场地。 如果只有五六个人的机构,除了前台、财务,再加上老板,剩下就只有两三个人工作,那是完全不可能完成去香港看病这件复杂的工作。


就香港看病的中介而言,香港唯安医疗是赴港就医服务的专业机构,全公司有近两百人在为患者提供服务。另一方面,香港唯安医疗已经积累了上千的成功案例,通常会很清楚某一类疾病在香港治疗最合适的医院、医生和方法。同时也会非常清楚对于这样的患者需要什么特殊注意和安排。比如去香港做第五代可降解心脏支架的患者,从患者一下飞机或者高铁到达深圳,香港唯安医疗的工作人员就已经安排好司机早等候接送;患者确定赴港就医,我们也会安排中港专车接送到香港医院,全程放心无忧!

 

最近香港唯安医疗接待的一位55岁患者周先生(化名),他去年11月确诊为肝癌早期,在北京某医院做完肝肿瘤切除手术,半年后又复发为混合型肝癌晚期。唯安的医务助理在全面了解他的病历资料、发病经过、治疗过程后,考虑到周先生的情况比较复杂,组成了由香港有着30年以上经验的全科医生Dr.KAM、肿瘤专科梁医生、肝胆肠胰外科权威潘教授,术后营养师等多学科医生联合会诊,最后制定了一个最合适的治疗方案,周先生很认可并积极配合医生的治疗。这些专业的建议对患者选择香港看病匹配适合的医院就医起到了很大的作用。

 

第二:这家机构给您推荐的是不是香港权威的医院?


Tip2香港看病,一定要找最适合您的权威医院

 

在中国,有北京协和、上海华山、广东中山这样的三级甲等医院,也有二级甲等、乙等的一般医院,还有一些个人的诊所。 同样的,在香港有几十家医院,医院之间也有差别,既有像养和,港安,仁安这类顶尖的医院,也有一些小医院。医院的医疗设备更新换代很重要,比较有实力的医院都有能力去引进一些全球最先进的治疗设备。比如养和医院耗资30亿引进全香港首个质子治疗系统治疗癌症病人,预计最快于2020年在该院筲箕湾阿公岩医疗中心启用。还有香港港安医院第十代托姆刀是精准放射治疗技术的代表,被广泛用于多种癌症的治疗。托姆刀又叫螺旋断层放疗系统,是目前世界上唯一采用螺旋CT扫描方式治疗癌症的放射治疗设备。其独创性的设计使直线加速器与螺旋CT完美结合,突破了传统加速器的诸多限制,尤其针对一些全身多发复杂、大面积、奇形怪状的肿瘤有“根治性”效果。与传统的放疗治疗相比,香港港安医院第十代托姆刀有很大的优势。

 

所以去香港看病一定要选择大型知名医院,不仅治疗效果有保障,并且香港知名医院的收费标准非常规范,每一项收费都有价格明细。


第三问:这家机构有没有专业资质的医生能够了解您的病情?


Tip3:一家香港看病中介服务机构没有专业的医学人员,那么这家机构基本就是在胡乱给您推荐医院。

内地患者去香港看病,中介机构的医学人员往往会起到很关键的作用。毕竟去香港看病的有一部分是重疾患者,像癌症,心脏病,疑难疾病等,医学人员必须根据患者的实际情况来匹配香港权威的医院和医生,这样就避免了患者到了香港就医后发现预约的医生不擅长治疗自己的病情,又要重新去选医生的情况。

 


第四问:这家机构在香港当地有没有提供当地的服务团队?


Tip4:一定要了解清楚这家机构是否在香港和内地同时有注册和实体公司。

 

一定要选择在香港和内地都有注册和实体公司的机构,假如患者在香港有什么特殊的情况,此时香港公司的工作人员能及时过来进行协助。


香港唯安医疗在香港和香港都是正规,两地都有实体公司,这样可以保证内地患者赴港就医全程安心无忧。

 

 

第五问:这家机构有没有专业团队来研究香港前沿医学信息?


Tip5: 作为一名普通患者,大多数的人都无法说出香港哪家医院哪位医生擅长治疗什么疾病,抑或是香港最近有什么新的药物通过审批?可能需要通过长时间的网络检索、搜集资料才能够掌握。 对于香港前沿的医疗资讯,一般人就更不太可能掌握,所以这样的一个专业团队,你,值得拥有!

 

香港有几十家医院几千名医生,每个医院都有什么优势和特色?专家们擅长治疗哪种疾病?对于任何一位患者而言,只能够选择一家医院的一位主诊医生,而通常想香港看病的患者都是一些重病和疑难病症,这样就必须要求中介机构有一个专业的团队,在如此众多的医院、医生中找到对患者的疾病具有丰富的经验和较高地位的医院和医生。

 

比如内地淋巴瘤患者想去香港治疗,因为淋巴瘤是一大类疾病,包括很多亚类。 而淋巴瘤专科医生的专业方向也分得很细,有些擅长霍奇金淋巴瘤、有些擅长弥漫大B细胞非霍奇金淋巴瘤。所以去香港看病不要相信不专业的中介胡乱推荐认为最好的医生,其实一个擅长治疗自己的疾病的医生才是最重要的。香港唯安医疗专注研究香港医疗13年,对香港大部分领域的专科医生都十分熟悉了解,推荐的医生均有30年以上的行医经验。另外我们还提供香港前沿药物信息,在香港,一款药物即使没有获得卫生署的批准,只要医生认为患者有需要用到此类药物,患者也同意的情况下,医生便可以向卫生署申请指定患者药物使用计划。

 

第六问:这家机构有没有和香港权威医院直通的预约部门?


Tips6:一个与香港知名医院有良好关系及密切合作的预约部门,能让患者的预约事半功倍。 有的中介机构以患者个人名义申请预约,可能需要1-2个月,但是熟门熟路的中介机构,能让预约时间缩短到2-3天左右。对于病情紧急需要尽快前往香港进行治疗的患者,能尽快预约到医院是非常重要的环节。

 

但预约也并不是越快越好,我们会先提前把患者的病历报告翻译并发给香港医生,让医生先提前对患者的情况有基本的了解。比如有一个咨询香港第五代可降解心脏支架的客户周先生,他比较信任唯安的办事流程。之前他也了解过另一家中介机构,这个机构给他承诺当天预约当天可安排医院做手术,他觉得非常不靠谱。经过深入了解后周先生决定选择香港唯安帮他预约。

 

第七问:中介费用怎么支付?


Tips7: 千万不要一次性把服务费用交给中介机构,一定要分次收取。

 

患者一定要问清楚中介机构的服务费用是怎么收取的,如果一次性要收取全部服务费的中介机构不可信。万一患者在香港治疗期间中介机构的服务不到位或者承诺不兑现,该提供的服务没有做到,这时候患者想退费都很难了。去香港看病找中介,对于患者来说,最安全、保险的方式就是把服务费分次交给中介机构,让中介做一步服务收一部分费用。

 

 

第八问:该机构有没有后续的健康跟踪服务?


Tip 8:去香港看病很多时候都不可能一次完成,还有后面的复诊预约等等。患者在香港做完手术回到内地后,身体情况怎么样,还需要继续去跟医生及时反映康复情况。如果一家中介机构收了费用后面什么事情都不管,那也不是好的服务公司。香港唯安医疗会安排后续主治医生意见跟进和医疗意见的及时传达,并建立客户终身健康档案病历管理。

选择香港看病中介服务机构必须知道的八大问题
选择香港看病中介服务机构必须知道的八大问题
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